Frakt & Leverans

Arkanum levererar endast inom Sverige, och skickar alltid spårbart.

Arkanum skickar kaffe som hunnit vila efter rostning när det finns tillgängligt, annars rostas kaffet inom en vecka från beställning och skickas 1-3 dagar efter rostning under helgfria vardagar.

Beställda produkter skickas via PostNord eller DHL. Normal leveranstid är 1-3 dagar från att beställningen lämnats till vald leveranspartner.

Vid särskild överenskommelse kan beställningar hämtas upp i person. Kontakta oss innan beställning.

Arkanum reserverar sig för att leveranstider kan avvika.

Vid frågor, vänligen hör av dig till [email protected].

Fraktalternativ

Arkanum skickar alltid spårbart.

Hemleverans via Postnord för 59kr för paket med upp till totalt 0.75kg kaffe, 79kr upp till 1.5kg.

Leverans till DHL Service Point för 69kr oavsett vikt.

Fri frakt till Postnord eller DHL Service Point vid köp över 500kr, baserat på vikt.

Ansvar vid leverans

När paketet har överlämnats till vald leveranspartner övergår ansvaret för leveransen till dem. Eventuella förseningar, skador eller bortkomna paket hanteras i enlighet med leveranspartnerns villkor.

Ej uthämtade paket

Om paketet levereras till ett uthämtningsställe och inte hämtas ut inom den tid som angivits av leveranspartnern, returneras paketet till Arkanum. För att få paketet skickat igen tillkommer ny fraktkostnad enligt aktuella fraktvillkor, oavsett eventuell ursprunglig fri frakt.

Om du inte önskar få paketet skickat igen tar vi ut en avgift på 150kr för att täcka våra frakt- och hanteringskostnader, och återbetalar resterande belopp.